Elinvoimaa alueellesi

Ota yhteyttä

Vastausluettelo

 

Kyselyiden vastauksia voit tarkastella joko luettelosta tai raporttinäkymästä. Luettelot on rakennettu kuten muuallakin HakosaloCRM:ssä, joten luetteloiden käyttäminen ja rajausten tekeminen on tuttua. Luettelon yläosassa on tutut painikkeet rajausten tekemiseksi ja eri lisätoiminnoille. 

Raporttinäkymä -painikkeesta pääset tarkastelemaan saman kyselyn tuloksia graafisemmassa muodossa. Alla esimerkki siitä, miltä NPS-luku näyttää raportilla. 

Mikäli haluat tarkastella esimerkiksi tietyn oman henkilöstön jäsenen saamaa asiakaspalautetta, voit valita sarakkeeksi Oma henkilöstö. Klikkaamalla sarakenimen päällä, saat joko luotua rajauksen tai katsottua jakauman. Jakaumasta pääset porautumaan tiettyyn henkilöstön jäseneen. Näin saat tarkasteltua tuloksia henkilöittäin. 

Vastausluettelo on mahdollista vielä CSV tai Pdf-tiedostoksi. 

 
Päivitetty 9.2.2021

 

HAKOSALO OY

Pohjoisranta 11 C 28100 Pori
Puh. 010 231 0560
helpdesk@hakosalo.fi